扫描右侧公众号二维码，回复关键字 31589直接获取下载链接 下载地址...... 文件名称 资源类型 文件大小 下载链接 标准商务礼仪课.epub Epub 209.88 KB 点击下载 图书简介...... 《标准商务礼仪课》就是为了因应顾客导向及消费导向的顾客关系，所设计出来的一套完整的商务礼仪软件技巧大全。基本上，它和市面上介绍顾客关系管理硬件技术的书是相辅相成的。 书名取为《标准商务礼仪课》，是结合顾客的关系。以往顾客关系是业务的事，商务礼仪是服务的事，业务和服务经常是各司其职，偶尔才会有所交集。但是进入…
扫描右侧公众号二维码，回复关键字 35449直接获取下载链接 下载地址...... 文件名称 资源类型 文件大小 下载链接 知日·向日本人学礼仪 - 苏静.epub Epub 16.27 MB 点击下载 图书简介...... 《知日•向日本人学礼仪》特集是专门关注日本的超人气媒体品牌「知日」推出的《知日》特集第22弹。 在我们看来，日本人在很多时候为了“不给别人添麻烦”，严守种种琐碎规章，换来的是整洁有序的城市空间、安静无喧闹的公共环境……在探索、寻访日本人礼仪背后的故事时，我们发现其中有个共同点，即从“心”出发。…
扫描右侧公众号二维码，回复关键字 31619直接获取下载链接 下载地址...... 文件名称 资源类型 文件大小 下载链接 专家礼仪课堂：佩蓉谈商务礼仪.epub Epub 129.46 KB 点击下载 图书简介...... 《佩蓉谈商务礼仪》与其他礼仪类图书最根本的不同是对动机的理解不同。出于恐惧的动机，让我们做出规避惩罚的行为；而出于实现特定理想、努力满足他人期望的动机，会使我们更有力量，从而达到超越期望，实现自我。反映在礼仪上，一种礼仪教人如何规避陋习，以免于失礼的恐惧和担心；一种礼仪教人只有获得免于恐惧的自…
扫描右侧公众号二维码，回复关键字 33489直接获取下载链接 下载地址...... 文件名称 资源类型 文件大小 下载链接 最权威商务礼仪课.epub Epub 190.19 KB 点击下载 图书简介...... ◎全美最受重视的9堂课 ◎最权威礼仪学校校长的经典教材 ◎伊利诺伊理工大学、路易斯安那州立大学、圣•托马斯大学、佛罗里达大学、印第安那大学、约翰逊•威尔士大学等10余所美国高校一致推崇信赖的商务礼仪培训教材 --------------- 本书出版后，美国各大企业、政府部门、团体机构、高等院校争相订购。摩…